A continuación, puede ver los términos de nuestra política de privacidad. Si desea obtener más información, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo.

Introducción

Esta política de privacidad debe leerse junto con los términos de uso del Sitio (los «Términos de uso») y se incorpora por referencia a ellos. Todos los términos en mayúscula no definidos en el presente tendrán los significados prescritos en los Términos de uso.
Melamine Sophie respeta la privacidad de nuestros clientes y de los usuarios de nuestro Sitio y ha instituido las políticas y prácticas descritas en esta Política de privacidad para garantizar que su información personal se maneje de manera responsable. Esta Política de privacidad describe los tipos de información personal que podemos recopilar de usted cuando visita nuestro Sitio, cómo usamos y protegemos esta información y cuándo la compartimos con terceros o afiliados, entre otras cosas.

Integral Design SAC es una empresa especializada en el diseño, fabricación e implementación de soluciones en melamina para proyectos residenciales y comerciales. La compañía gestiona la marca Melamina Sophie, enfocada en la creación de muebles personalizados y en el desarrollo de espacios funcionales, estéticos y duraderos.

A través de Melamina Sophie, la empresa ofrece servicios que abarcan desde la fabricación e instalación de muebles de melamina a medida —como cocinas, closets, muebles de oficina y mobiliario comercial— hasta la ejecución de remodelaciones integrales. Estos proyectos pueden incluir la planificación, optimización de espacios y la implementación completa del mobiliario y acabados.

Integral Design SAC atiende proyectos para hogares, oficinas, hoteles, tiendas comerciales y otros espacios corporativos, adaptando cada solución a las necesidades específicas de cada cliente. Su enfoque combina diseño funcional, materiales de calidad y ejecución técnica especializada, con el objetivo de transformar espacios en ambientes modernos, eficientes y alineados con la identidad de cada proyecto.

AL ACCEDER O UTILIZAR EL SITIO, USTED RECONOCE, ENTIENDE Y ACEPTA ESTAR OBLIGADO POR LOS TÉRMINOS DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y ACEPTA LA RECOPILACIÓN Y EL USO POR PARTE DE MELAMINE SOPHIE DE LA INFORMACIÓN SOBRE USTED COMO SE DESCRIBE EN EL PRESENTE DOCUMENTO. NO ENVÍE SU INFORMACIÓN PERSONAL SI NO DESEA QUE SE RECOPILE, UTILICE Y DIVULGUE COMO SE DESCRIBE EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD.

Usuarios internacionales

La información personal que envíe a este Sitio se recopilará, procesará, almacenará, mantendrá, divulgará y eliminará de conformidad con las leyes aplicables de Perú. Si es un usuario fuera de Perú, usted: (i) comprende y acepta la recopilación, el mantenimiento y el procesamiento de dicha información personal en Perú; (ii) reconoce que dicha información personal se almacenará en servidores ubicados fuera de su país u otra jurisdicción local; y (iii) dar su consentimiento para la transferencia de dicha información personal fuera de su país u otra jurisdicción local. Si no da su consentimiento para dicha transferencia, no podrá utilizar este Sitio. LA LEY DE PERÚ PUEDE NO PROPORCIONAR EL GRADO DE PROTECCIÓN PARA LA INFORMACIÓN PERSONAL QUE ESTÁ DISPONIBLE EN SU PAÍS O JURISDICCIÓN LOCAL.

Modificaciones a la Política de Privacidad

Se le notificará cualquier cambio importante en nuestra Política de privacidad en esta página en «Última actualización», a continuación. Su uso continuado del Sitio a partir de la fecha de dichos cambios o actualizaciones constituirá su aceptación de dicha Política de privacidad actualizada. Por lo tanto, lo alentamos a que consulte esta política de manera continua para que comprenda nuestra Política de privacidad actual.

Última actualización

Nuestra política se actualizó por última vez el 19 de agosto de 2024.

¿Qué información recopila Melamina Sophie?

Melamina Sophie recopila datos que usted proporciona voluntariamente en el Sitio a través de transacciones de compra, el uso de nuestro «Visita a domicilio», «Regalo de bienvenida» o características similares, cuando se registra para obtener una cuenta, solicita un catálogo o verifica el estado del pedido. , o que de otro modo proporcione a través de interacciones telefónicas, por correo electrónico, basadas en sitios web, chat, correo y whastapp que nos envíe o proporcione a nuestros asociados de ventas a través o en relación con el Sitio. El Sitio Melamina Sophie puede recopilar y almacenar dos tipos de información: «información personal» e «información automática».

La «información personal» es información de identificación personal sobre usted, que incluye, entre otros, su nombre, nombre de la empresa, sexo, dirección de facturación, dirección de envío, dirección de correo electrónico, número de teléfono, información de la tarjeta de crédito (sin embargo, no almacenamos dicha información de la tarjeta de crédito). información, fecha de nacimiento o edad, cualquier diseño o fotografía que guarde o cargue en el Sitio, cualquier preferencia personal que elija proporcionar, detalles de la transacción como estilo, material, tamaño, precio, descuento, fecha, nombre de la empresa, nombre asignado contraseña para proteger su privacidad y, con respecto a las cuentas comerciales, el sitio web de su empresa, entre otras cosas.

La «información automática» es información que podemos recopilar automáticamente cuando interactúa con este Sitio, como su dirección IP, el tipo de computadora que usa y el navegador web que usa. La información automática también incluye «cookies» y «web beacons». Una «cookie» es una pequeña cantidad de datos que se envían a su navegador desde un servidor web y se almacenan en el disco duro de su computadora. Entre otras cosas, las cookies nos brindan un medio para realizar un seguimiento de sus patrones y preferencias en línea. Al comprender qué áreas del Sitio visita, las cookies nos permiten presentar información, productos y servicios que son de interés personal. Una cookie no nos permitirá conocer ninguna información personal (como su nombre y dirección reales) que no haya revelado de otro modo. La mayoría de los navegadores están inicialmente preparados para aceptar cookies. Puede cambiar su navegador para que no acepte cookies automáticamente. Sin embargo, si lo hace, es posible que algunas partes del Sitio no funcionen según lo previsto. Las «web beacons», también conocidas como GIF transparentes o GIF de un solo píxel, son pequeños archivos de imagen que podemos colocar en páginas web dentro de este Sitio y dentro de los boletines de correo electrónico basados en la web que enviamos. Al trabajar junto con las cookies, las balizas web nos permiten contar con precisión la cantidad de usuarios únicos que han visitado una página web específica y la cantidad de veces que se muestran esas páginas web. También podemos usar web beacons para saber cuántas personas abrieron un boletín electrónico basado en la web. es posible que algunas partes del Sitio no funcionen según lo previsto.

Podemos asociar información automática con su información personal. En caso de tal asociación, dicha información automática se considerará información personal.

¿Cómo utiliza Melamina Sophie esta información?

Melamina Sophie utiliza esta información para proporcionar información sobre los productos y servicios que le interesan, para proporcionar cotizaciones de pedidos, para presentarle a los instaladores a través de nuestra página web «medir e instalar», para proporcionar información sobre los productos y servicios que ha pedido. o solicitado, para confirmar, procesar y enviar transacciones de venta, para enviar confirmaciones de pedidos y envíos, para proporcionar información sobre el estado del pedido, para contactarlo con preguntas o comunicaciones sobre su pedido, para responder a sus consultas de servicio al cliente o para comunicarse con usted, y reclutar instaladores, participantes del programa de afiliados y otros terceros para proporcionar servicios en relación con el Sitio.

Melamina Sophie también utiliza esta información para mejorar y personalizar su experiencia de compra, tanto en línea como en nuestras salas de exhibición, para comunicarse con usted con fines de marketing y promoción (incluido el envío de un catálogo, muestras, piezas postales específicas, boletines o correos electrónicos); medir la efectividad de dichas comunicaciones promocionales; para administrar, analizar y mejorar la efectividad de nuestro Sitio; para documentar nuestras actividades comerciales (incluidas las relacionadas con los instaladores); y para propósitos de archivo y retención de registros.
No queremos recibir información confidencial o patentada o secretos comerciales a través de este Sitio. Salvo que se indique expresamente lo contrario en este documento o por Melamina Sophie, cualquier información, materiales, sugerencias, ideas o comentarios que nos envíen se considerarán no confidenciales y, al enviarlos, nos otorga una licencia irrevocable y sin restricciones para usar, modificarlo, reproducirlo, transmitirlo, exhibirlo y distribuirlo para cualquier propósito, sin pago ni compensación alguna para usted.

¿Cómo puede acceder a su información?

Puede acceder y editar la información personal que está almacenada en su cuenta de usuario en este Sitio iniciando sesión o iniciando sesión en el Sitio. Simplemente haga clic en el enlace «Mi cuenta» de la página de inicio e ingrese su dirección de correo electrónico y contraseña para acceder a su cuenta. Puede solicitar ayuda con la contraseña en cualquier momento haciendo clic en el enlace «Olvidé mi contraseña», momento en el que le enviaremos su contraseña por correo electrónico a la dirección de correo electrónico asociada. También puede solicitar acceder, corregir o eliminar la información personal que nos ha proporcionado en cualquier momento a través de nuestros representantes de servicio al cliente o comunicándose con nosotros utilizando la información de contacto a continuación.

¿Cómo protege Melamina Sophie su información?

Hemos implementado medidas físicas, electrónicas y administrativas apropiadas diseñadas para proteger su información personal de pérdidas accidentales y del acceso, uso, alteración y divulgación no autorizados. Cuando realiza un pedido en el Sitio, se utiliza la tecnología de encriptación Secure Socket Layer Technology («SSL») para proteger su información personal durante el transporte de datos. No almacenamos ninguna información de tarjeta de crédito. Tenga en cuenta que el correo electrónico no está encriptado y no se considera un medio seguro para transmitir información de tarjetas de crédito. El Sitio también cuenta con la tecnología «Hacker Safe». Si bien nos esforzamos por proteger su información personal, no podemos garantizar que dicha información, durante la transmisión a través de Internet o mientras esté almacenada en nuestro sistema o bajo nuestro cuidado, según sea el caso, será completamente seguro. Por lo tanto, el suministro de dicha información se realiza bajo su propio riesgo. No seremos responsables por la divulgación de su información personal debido a errores, omisiones o actos no autorizados de terceros durante o después de la transmisión.

Cuando crea una cuenta en línea en el Sitio y se convierte en un usuario registrado, se le pedirá que proporcione una dirección de correo electrónico precisa y que cree una contraseña. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de esta contraseña y se le insta a (i) no compartir su contraseña ni la información de su cuenta con otros, (ii) usar un navegador web seguro y (iii) cambiar su contraseña de vez en cuando. Si desea cancelar una contraseña, o si tiene conocimiento de alguna pérdida, robo o uso no autorizado de una contraseña, comuníquese con nosotros como se indica a continuación.

¿Melamina Sophie divulga su información a otros?

Excepto como se describe a continuación, Melamina Sophie no vende, comparte, alquila ni intercambia con terceros ninguna información personal que nos proporcione a través del Sitio o en relación con este; sin embargo, podemos compartir su información personal con nuestras subsidiarias y/o afiliadas.

Podemos divulgar información personal sobre usted a proveedores de servicios externos que actúan en nuestro nombre («Proveedores de servicios») y que aceptan mantener la confidencialidad de dicha información de acuerdo con esta Política de privacidad y usar la información solo en relación con los servicios que proporcionar. Estos proveedores de servicios pueden brindarnos una variedad de servicios que incluyen, entre otros, el procesamiento de pagos con tarjeta de crédito, el alojamiento de sitios web, la consultoría u otros servicios técnicos relacionados con el Sitio, la asistencia para cumplir con sus transacciones y consultas de servicio al cliente, la actualización de su perfil de cliente información en la base de datos, distribución de material promocional y de marketing, asistencia en la recopilación de datos o cumplimiento de su solicitud para darse de baja de nuestros correos electrónicos, boletines y/u otros materiales promocionales.

Podemos entablar relaciones estratégicas con otras empresas («Socios estratégicos») que ofrecen productos y servicios que pueden ser de su interés o que proporcionan materiales que se utilizan en algunos de nuestros productos. Si nos compra productos que contienen dichos materiales de socios estratégicos o solicita información sobre los productos o servicios de dichos socios estratégicos, podemos compartir su información personal con dicho socio estratégico como parte de nuestra relación estratégica, para proporcionar la información, los productos y servicios que ha solicitado o adquirido. Nuestros socios estratégicos están obligados por contrato a utilizar la información personal que compartimos con ellos solo para los fines limitados para los que se la proporcionamos y a tomar medidas razonables para proteger la confidencialidad, integridad y seguridad de su información personal. No pueden usar ni compartir su información personal de una manera que sea inconsistente con esta Política de Privacidad.

Podemos usar y/o divulgar a otros información agregada sobre su demografía y el uso de nuestro Sitio de una manera que no revele su identidad. También podemos divulgar información personal en casos especiales cuando tengamos motivos para creer que divulgar esta información es necesario para identificar, contactar o emprender acciones legales contra alguien que pueda haber infringido nuestros Términos de uso o que pueda estar causando daños o interferencia con (ya sea intencionalmente o no) nuestros derechos o propiedad, o los de otros usuarios de nuestro Sitio o cualquier otra persona que pueda verse perjudicada por tales actividades, o cuando creamos razonablemente que la ley nos obliga a hacerlo.

Podemos transferir o divulgar información personal en caso de que Melamina Sophie y/o sus subsidiarias o afiliadas participen en una transición comercial, como una fusión, adquisición por parte de otra empresa, la venta de una unidad comercial o activos, u otro «cambio o transacción de control». En tales transacciones, la información personal generalmente es uno de los activos comerciales transferidos y permanece sujeta a las promesas hechas en cualquier política de privacidad preexistente.

¿Puedo darme de baja?

Sí. Melamina Sophie acepta las solicitudes para darse de baja o «optar por no recibir» correos electrónicos, boletines u otros materiales promocionales (incluidos los correos electrónicos que permitimos que otras empresas envíen a su propia lista de clientes o suscriptores). Hay varias formas en las que puede decirnos si desea darse de baja o no recibir nuestras comunicaciones promocionales o ciertos usos de su información personal. Por ejemplo, en los correos electrónicos que reciba de nosotros, tendrá la oportunidad de darse de baja o «optar por no recibir» futuros correos electrónicos promocionales de nuestra parte.

Información del contacto

Agradecemos sus comentarios sobre esta política de privacidad. Envíe cualquier inquietud por correo electrónico a sophie.store1994@gmail.com

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